Политика Конфиденциальности
Компания гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем через систему в процессе бронирования номеров (услуг) выбранного клиентом объекта размещения.
1. Цель обработки персональных данных
В процессе бронирования вы самостоятельно вводите в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство.
В случае если вы выбираете способ оплаты – Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой, вам предлагается ввести данные вашей кредитной карты (тип кредитной карты, номер кредитной карты, код СVC2/CVV2, срок окончания действия карты, имя владельца карты).
Все эти данные необходимы для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного вами объекта размещения, а также для внесения предоплаты или полной оплаты забронированных номеров и дополнительных услуг (в случае выбора способа оплаты – Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой).
Указанные вами данные мы используем исключительно в целях обеспечения для вас эффективного, комфортного и удобного сервиса по онлайн бронированию номеров (услуг).
Компания не разглашает и не передает персональную информацию третьим лицам и вправе передать персональную информацию пользователя только в целях обеспечения оформления бронирования и последующей обработке брони, в том числе для бухгалтерской и отчетной документации.
2. Использование и раскрытие персональной информации
Компания никому не продает, не передает и не разглашает иным образом вашу персональную информацию без вашего согласия.
При выборе вами способа оплаты – Банковская карта (Банковская карта или Гарантирование брони банковской картой) существует два варианта обработки данных по вашему платежу. Вид обработки данных выбирает пансионат:
• Вы вносите предоплату за первые сутки проживания в отеле. В этом случае ваш платеж проходит по защищенному каналу платежной системы Интернет-эквайринга. Информация по вашей кредитной карте не хранится на нашем сервере.
• Информация по вашей кредитной карте передается напрямую в пансионат по защищенным каналам связи. Обращаем ваше внимание на то, что информация по кредитной карте хранится на нашем сервере не более 10 суток с даты вашего выезда из гостиницы, обозначенной в бронировании. По окончании этого периода указанная информация удаляется.
В процессе бронирования гостиничных номеров (услуг) система предлагает вам ознакомиться с Пользовательским соглашением, в котором подробно описаны методы нашего с вами взаимодействия.
Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес пансионата, обезличивание, уничтожение своих персональных данных. Настоящее согласие предоставляется вами для осуществления любых не противоречащих законодательству Украины действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе: онлайн бронирование клиентом выбранного объекта размещения, составления отчетной и бухгалтерской документации.
Система онлайн бронирования использует протоколы шифрования для безопасной передачи данных. Кроме того, Система онлайн- бронирования направляет Ваучер (подтверждение бронирования) в пансионат по электронной почте для ускорения процесса обработки оформленной вами брони.
Хранение информации о бронировании осуществляется на защищенном сервере компании. Если вы не согласились с условиями политики конфиденциальности, дальнейшее формирование брони становится невозможным. Обработка ваших персональных данных прекращается. Фактом продолжения бронирования вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности.
3. Использование Cookies
В целях предоставления качественных услуг по онлайн бронированию компания сохраняет cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.
Компания гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к cookies, которые используются для организации процесса бронирования.
Мы производим учет информации о Вашем IP-адресе, типе браузера, которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе системы, случаев мошенничества, неправомочных действий.
4. Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки
По окончанию процесса бронирования на экране показывается подтверждение бронирования. Кроме того, точно такое же подтверждение направляется вам на указанный в процессе бронирования адрес электронной почты.
В случае утери подтверждения, вы всегда можете запросить его копию, отправив электронное сообщение на
Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введенной вами информации. Если персональные сведения введены вами неверно, мы по вашему запросу внесем в них изменения. Для этого вам также нужно связаться с компанией по указанным выше контактам.
Обращаем ваше внимание на то, что в случае отмены вами брони через систему, в базе данных компании ваша персональная информация сохраняется.
Вы можете обратиться в компанию с просьбой удалить Вашу персональную информацию из нашей базы данных.
5. Безопасность доступа к персональным данным
Доступ к персональным данным о пользователе, оформившем бронь через систему пансионата, защищен паролем.
6. Изменения в Уведомлении
Компания оставляет за собой право в любое время при необходимости изменять способ сбора, передачи и обработки персональных данных и другой подобной информации. В связи с этим, в Уведомление об обработке персональных данных могут вноситься поправки с учётом последних изменений.